Bugungi kunda parvozlarni kechiktirish odatiy hol emas. Buning sababi ob-havo sharoiti, texnik nosozliklar va boshqa juda xilma-xil sabablar bo'lishi mumkin. Agar parvozingiz kechiksa nima bo'ladi? Kechiktirilgan reyslarda yo'lovchilar qanday huquqlarga ega?
Agar sizning reysingiz kechiktirilsa, siz o'zingizning huquqlaringizni bilishingiz kerak, chunki afsuski, aviakompaniyalar har doim yo'lovchilarga nisbatan o'z majburiyatlarini bajarishga shoshilmaydilar.
Agar parvozning kechikishi sizning rejalaringizga xalaqit qilsa, siz parvozni butunlay bekor qilishingiz mumkin. Bunday holda aviakompaniya sizga chipta narxini to'lashga majburdir, garchi tarif qoidalariga ko'ra sizning chiptangiz qaytarilmaydi deb hisoblansa ham.
Sizga to'g'ridan-to'g'ri aeroportda pulni qaytarish rad etilishi va chiptani sotib olgan agentlikka yuborilishi mumkin. Agar shunday bo'ladigan bo'lsa, aeroportdagi peshtaxtada joylashgan aviakompaniya vakilidan chiptangizdagi kechiktirilgan parvoz ma'lumotlarini to'ldirishini so'rang. Bunday belgi bilan sizga to'lov tezroq to'lanadi. Elektron chiptada kvitansiyaning bosilgan marshrutiga tasdiq belgisi qo'yilishi mumkin.
Agar siz samolyot uchishini kutishingiz kerak bo'lsa, unda siz aviatashuvchidan quyidagi xizmatlarni bepul so'rashingiz mumkin:
1. Agar sizning parvozingiz ikki soat yoki undan ko'proq vaqtga kechiktirilsa, sizga ichimliklar taqdim etilishi kerak.
2. Agar parvoz to'rt soatdan ko'proq kechiktirilsa, aviakompaniya vakillari issiq ovqatlarni tashkil qilishlari shart. Ovqat kunduzi har olti soatda va kechasi har sakkiz soatda berilishi kerak.
3. Agar siz etti yoshga to'lmagan bola bilan sayohat qilsangiz, siz ona va bola xonasida joy olishingiz kerak.
4. Agar samolyotning parvozi tunda olti yoki undan ko'p soat, kunduzi esa sakkiz va undan ortiq soatga kechiktirilsa, aviakompaniya vakillari barcha yo'lovchilarni mehmonxonaga joylashtirishlari va mehmonxonaga bepul etkazib berishni tashkil qilishlari shart.
5. Shuningdek, aviakompaniya sizning yukingizni bepul saqlashga majburdir.
6. Parvoz ikki soat va undan ko'proq kechiktirilgan taqdirda ikkita bepul qo'ng'iroqni tashkil eting
Shuningdek, siz tashuvchining havo transportini amalga oshirish bo'yicha majburiyatlarini bajarmaganligi uchun moddiy tovon olish huquqiga egasiz. Deklarativ talabni to'g'ridan-to'g'ri aeroportda tuzish va imzolash yaxshidir. Odatda yo'lovchilar parvoz kechiktirilgan taqdirda chiptalar narxining 25 foizini to'laydilar.
