Sayyohlik chiptasini sotib olmoqchi bo'lgan kishi, ta'tili unga juda ko'p yaxshi taassurotlar olib kelishini kutadi. Albatta, hech kim 100% kafolat bermaydi, chunki ob-havoning injiqligini oldindan aytib bo'lmaydi. Ammo, pulini berib, mijoz haqli ravishda uni kutayotgan xizmat turoperatorning va'dalariga javob beradi deb umid qiladi. Ba'zan qolganlar achchiq umidsizlikka aylanadi: mehmonxonaning darajasi ancha past, ovqat bir xildagi, yo'riqnomalar odobsiz va ularning ayblovlariga befarq.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Tajribali turoperatorni tanlashga harakat qiling. Axir, agar kompaniya ko'p yillar davomida xizmat ko'rsatish bozorida o'z o'rnini egallab kelayotgan bo'lsa va hatto turizm biznesiga xos bo'lgan juda qattiq raqobat sharoitida bo'lsa, demak, bu shubhali ofis emas, balki qadrlaydigan tajribali tashkilotdir. Uning obro'si.
2-qadam
Shoshilmang va kuch sarflang, turoperator haqida so'rashni unutmang, uning mijozlarining turli saytlardagi sharhlarini o'qing. Shu bilan birga, yodda tutingki, mutlaqo barchani rozi qilish mumkin emas, va odamlar turli xil ta'm va odatlarga ega. Agar javoblarning asosiy qismi ba'zi bir shikoyatlar bilan bo'lsa-da, ozgina-ko'p xayrixoh bo'lsa, individual kamchiliklarni ko'rsatadigan bo'lsa, ozgina miqdorda keskin salbiy sharhlarni e'tiborsiz qoldirish ham mumkin. Agar sharhlarning aksariyati norozi mijozlarga tegishli bo'lsa, unda bu haqda o'ylash vaqti keldi: "Boshqa turoperatorni izlashim kerakmi?"
3-qadam
Sizning qarindoshingiz, tanishingiz, hamkasbingiz ushbu turoperator mijozlari orasida bo'lganligini bilishga harakat qiling. Agar siz bunday odamni topsangiz, undan ta'tilning tom ma'noda barcha jihatlari to'g'risida batafsil ma'lumot berishni so'rang. Ya'ni, uni aeroportda mezbon kutib olgan paytdan boshlab, Rossiyaga qaytish uchun o'sha aeroportga etkazib berish bilan yakunlanadi. Xizmatning haqiqiy darajasi turoperator tomonidan mijozga va'da qilingan darajaga qanchalik mos kelganligi to'g'risida xulosa qiling.
4-qadam
Turoperator vakillari bilan muloqotda bo'lganingizda, savollar berishdan tortinmang, ba'zi tafsilotlarni aniqlang. Shu bilan birga, ular siz bilan qanchalik xushmuomalalik bilan suhbatlashishlariga, kerakli ma'lumotlarni qanchalik tez taqdim etishlariga va hokazolarga e'tibor bering. Shuningdek, u tashkilot xodimlarining professionalligini ko'rsatishi mumkin.
5-qadam
Turoperatorda faxriy yorliqlar, diplomlar mavjudligini aniqlang. Ularning mavjudligi uning foydasiga gapiradi.
6-qadam
Turoperatorning hujjatlarini tekshiring: litsenziyalar, sertifikatlar va boshqalar. Sizning iltimosingiz bo'yicha ularni ko'rsatishga majburligingizni unutmang. Litsenziyaning amal qilish muddatiga, tashkilot nomiga e'tibor bering (u shartnomada ko'rsatilganiga mos kelishi kerak). Hujjat tuzayotganda, barcha shartlarni o'qib chiqing, qolganlari, sug'urta shartlari, tomonlarning majburiyatlari to'g'risidagi ma'lumotlarga alohida e'tibor bering.
