Chet elda Yangi yil va Rojdestvoni nishonlash ko'plab Rossiya fuqarolari uchun mavjud bo'ldi. Talabning ko'payishi taklifni yaratadi. Turistik biznesning yuqori rentabelligi ko'plab sayyohlik agentliklari xizmatlari bozorida paydo bo'lishiga olib keldi. Ammo xizmatlarning sifati nafaqat tashkilotchilarning professionalligiga bog'liq. 2014 yilgi sayyohlik mavsumi ko'rsatganidek, eng barqaror turoperatorlar inqirozdan sug'urta qilinmagan.
2014 yildagi vaziyat ichki turizm tarixida o'xshashlari yo'q. Bir qator sayyohlik agentliklari faoliyati to'xtatilishi munosabati bilan ularning ta'tilini tashkil qilishni ularga ishonib topshirgan qariyb 200 ming sayyoh aziyat chekdi.
Turistik firmalarning qulashiga sabab bo'lgan omillar
Tahlilchilar bu fikrga qo'shilmaydi. Asosiy sabablardan biri bu beqaror siyosiy vaziyat bilan bog'liq bo'lgan Evropa yo'nalishlariga talabning pasayishi. Biroq, vaziyat Janubiy-Sharqiy yo'nalishdagi sayohatlar uchun talab bilan qoplanadi.
Yana bir sabab - ba'zi firmalarning avantyuristik moliyaviy siyosati. So'nggi daqiqalardagi sayohatlar bron qilingan turlar uchun oldindan to'lov orqali to'lanadigan mexanizm barqaror talab bilan ishladi.
Ko'plab turoperatorlar kredit asosida ishlaydi. Dollar va evroning ko'tarilishi, talabning pasayishi bilan bir qatorda ko'plab firmalar moliyaviy nochor ahvolga tushib qoldi.
Avvalo turoperator xizmatlari uchun haq to'lagan va to'lanmagan turlarga kirgan sayyohlar ta'sir ko'rsatdi.
Chet elda ta'tilni qanday o'tkazish va turoperator qurboniga aylanmaslik
Turistik agentlikning qulashi sabablaridan qat'i nazar, turist uchun barcha e'lon qilingan xizmatlarni olish va vaqtni foyda va zavq bilan o'tkazish muhimdir.
Buning uchun sizga turoperatorni to'g'ri tanlash kerak. Yangi yilga chiptani sotib olishdan oldin, u qanchalik muloyim bo'lmasin, o'z xizmatlarini taklif qiladigan kompaniyani o'rganish kerak.
Sayyohlik xizmatlari bozorida uzoq vaqt mavjud bo'lganligi va mijozlar kengligi uzluksiz ishlashni kafolatlashi haqiqat emas - buni 2014 yilgi mavsum amaliyoti yaqqol namoyish etdi.
- Sayyohlik agentligi ko'plab noxush holatlardan kafolat beradigan, sayohat sug'urtasini ta'minlaydigan sug'urta kompaniyasi bilan shartnoma tuzishi kerak. Ekskursiya ishonchli operator bilan turoperator tomonidan tuzilgan kredit shartnomasi bilan kafolatlanishi mumkin. Kafil yoki sug'urta tashkiloti da'volarni qoplash majburiyatini oladi, shuning uchun issiq tur sotib olishdan oldin siz kompaniyaning moliyaviy ahvolini tekshirishingiz kerak. Barcha sug'urta va shartnomalar ekskursiya davomida amal qilishi kerak.
- Tashkilot mavjud: " Tourpomosch "chiquvchi turizm sohasidagi turoperatorlar uyushmasi. Ushbu tashkilotga a'zo bo'lish sayyohlik agentligi mijozlariga har qanday fors-major vaziyatda turist chet el safari paytida duch kelishi mumkin bo'lgan favqulodda yordamni kafolatlaydi. A'zolik ma'lumotlarini Yagona federal registrda, resurslar assotsiatsiyasida tekshirish mumkin. Aslida o'zini hurmat qiladigan sayyohlik agentligi ofisga kirish joyidagi ramkalarda ko'rsatilgan barcha shakldagi sertifikatlar, litsenziyalar va shartnomalarni taqdim etishi shart. Shuningdek, "Turistik yordam" uchun aloqa ma'lumotlari bo'lishi kerak.
- Shartnomaga yakuniy imzo qo'yishdan oldin siz jo'nash kunlari, parvozni o'tkazish imkoniyati, kafolatlar va jarimalar mavjudligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.
Turoperator, turistik agentlik - farq nima
Turistik agent mijoz bilan bevosita hamkorlik qiladi. Turoperator mahsulot yaratadi va uni agentliklar orqali sotadi, ular bir nechta bo'lishi mumkin. Ba'zida turoperator mustaqil ravishda sayohat agentligi vazifasini bajarishi mumkin. Ekskursiyani tashkil qilishda turoperator va turagent moliyaviy munosabatlarni o'rnatadilar. Mijoz uchun mablag'larning harakatini ko'rish va ekskursiya uchun to'lovni tasdiqlovchi hujjatlarga ega bo'lish muhimdir. Faqatgina ushbu hujjatlar mavjud bo'lganda, sayyoh muvaffaqiyatsiz sayohat paytida sug'urta to'lovlariga ishonishi mumkin.