Poezd safari bekor qilinishining ko'plab sabablari bor: kasallik tufayli, ish safari rejalari yoki ta'til kunlari o'zgargan. Bunday holda, poezd chiptasini qaytarish mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Temir yo'l kassalariga murojaat qilishda yo'lovchida chiptani qaytarish uchun bir nechta variant mavjud. Agar u poezd jo'nashidan 8 soat oldin qo'lida chipta bilan murojaat qilsa, yo'lovchi sayohat uchun chiptaning narxi va zaxira o'rindig'i miqdorida pul olish huquqiga ega. Shu bilan birga, har bir chipta uchun chiptaning narxiga qarab, taxminan 100-200 rubl miqdorida oz miqdordagi chegirma olinadi.
2-qadam
Agar yo'lovchi poezd jo'nashidan 2 soat oldin chiptani o'zgartirsa, u chiptaning to'liq narxini va zaxira qilingan joy narxining 50 foizini olish huquqiga ega. Ushbu usul so'nggi paytlarda rejalari o'zgarganlarga mos keladi, shuning uchun temir yo'l kompaniyasi uchun qaytib kelgan chiptani sotish juda qiyin bo'ladi, ammo yo'lovchi barcha pullarning qaytishiga ishonishi shart emas.
3-qadam
Agar yo'lovchining sayohati poezd jo'nashidan 2 soat oldin bekor qilingan bo'lsa, u holda zaxira o'rindig'i uchun pul qaytarilmaydi, siz faqat chipta narxini olishingiz mumkin. Agar yo'lovchi poezdni o'tkazib yuborsa, u shuningdek, poezd jo'nab ketgan paytdan boshlab 12 soat ichida o'z chiptasini almashtirishi mumkin.
4-qadam
Siz shaharning istalgan temir yo'l kassalarida chiptani almashtirishingiz yoki yo'l hujjatiga pulingizni qaytarishingiz mumkin. Katta shaharlardagi ba'zi temir yo'l stantsiyalarida chiptalarni qaytarish uchun maxsus idoralar mavjud, shuning uchun oddiy chiptaxonalar qaytarib beriladigan chiptalarni qabul qilmaydi. Siz navbatda ikki marta turishingiz kerak bo'ladi: avval chiptani qaytaring, so'ngra kerak bo'lsa oddiy kassadan yangisini sotib oling.
5-qadam
Shuningdek, siz shaharning savdo yoki biznes markazlarida jihozlangan maxsus tijorat temir yo'l kassalarida yangi chiptani qaytarishingiz va sotib olishingiz mumkin. Shunga qaramay, iltimos, shuni yodda tutingki, bunday nazorat-kassa mashinalari har bir amalga oshirilgan operatsiya uchun o'z komissiyasini oladi.
6-qadam
Agar yo'lovchi elektron chiptani rasmiylashtirgan bo'lsa, u holda chiptani aynan shu sotib olingan veb-saytda almashtirishi yoki qaytarishi mumkin. Bu "Rossiya temir yo'llari" veb-sayti va har qanday uchinchi tomon chiptalari sotuvchisi manbasi bo'lishi mumkin. Siz "Qaytish chiptasi" yoki "Sotib olishni bekor qilish" funktsiyasini topishingiz kerak. Barcha kerakli harakatlarni bajargandan so'ng, siz chiptangizni sotib olishni bekor qilasiz va agar kerak bo'lsa, yangisini buyurtma qilishingiz mumkin. Shunga qaramay, chipta uchun pul sotib olish bekor qilingan kundan boshlab 30 kun ichida sizning kartangizga tushishi mumkinligini yodda tuting. Bu bunday xizmat uchun odatiy amaliyotdir va kartada uzoq vaqt mablag 'yo'qligi haqida tashvishlanishning hojati yo'q. Ushbu usul yordamida chipta qaytarilganda, bekor qilingan har bir tranzaksiya uchun chipta qaytarilganligi uchun to'lov ham olinadi.
