Poezd chiptasini qaytarish tartibi uni sotib olish uslubiga bog'liq. Imo-ishoralarning aksariyati "Rossiya temir yo'llari" veb-saytida sotib olingan chiptani elektron ro'yxatdan o'tishni topshirish bilan bog'liq. Eng kami - kassada sotib olinadi.
Bu zarur
- - qog'oz chiptasi;
- - pasport;
- - agar chipta Rossiya temir yo'llari saytida sotib olingan bo'lsa, Internetga ulangan kompyuter.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Agar siz elektron shaklda ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz, avval uni bekor qilishingiz kerak bo'ladi. Buning uchun siz saytga kirishingiz, shaxsiy kabinetingizga kirishingiz va buyurtmalaringiz bo'limida qaytib kelishni rejalashtirgan chiptani topishingiz kerak.
Tegishli tugmani bosish orqali ro'yxatdan o'tishni bekor qilishingiz mumkin.
Buni poezd jo'nashidan bir soat oldin amalga oshirish mumkin.
2-qadam
Keyin buyurtma ma'lumotlarini chop eting yoki printerda buyurtma raqamini yozing. Kassada qog'ozli chiptani chiqarish siz uchun foydali bo'ladi. "Rossiya temir yo'llari" poezdiga chiptani onlayn tarzda kartaga qaytarish bilan qaytarish mumkin emas - faqat chiptaxona orqali.
3-qadam
Qog'ozli chiptani rasmiylashtirish uchun "Rossiya temir yo'llari" ning barcha chiptaxonalariga murojaat qiling, faqat pulni qaytarish uchun maxsus idoralar, harbiy xizmat, nogironlar uchun, guruhga arizalar va hk.
Internet orqali buyurtma qilingan chiptani navbatsiz berish huquqiga egasiz.
Kassaga Internet orqali chipta buyurtma qilganingizni ayting, qog'ozga yozib qo'yilgan buyurtma raqamini diktating yoki topshiring va pasportingizni taqdim eting. Keyin biletingizni oling va so'ralgan joyga imzo cheking.
4-qadam
Qog'ozli chiptani olgandan so'ng, uni qaytarish tartibi kassada eskirgan usulda sotib olingan bilan bir xil. Qaytish chiptaxonasiga murojaat qilishingiz kerak, yoki temir yo'l stantsiyasida yoki transport agentligida yo'q bo'lsa, biron bir kishi, chiptani qaytarib berish va pasportingiz bilan birga kassaga taqdim etish istagingiz to'g'risida xabar berishingiz kerak.
Qaytishda qancha pul yo'qotishingiz haqida ogohlantirilasiz: jo'nashga qanchalik yaqin bo'lsa, shuncha ko'p. Keyin kassir tomonidan taqdim etilgan hujjatlarni imzolashingiz va qarzdorlikni olishingiz kerak.